BAHG - Buenos Aires Hospitality Group

	Investigación de mercado
	Desarrollo de la imagen de publicidad a través del diseño de la marca, logotipo, papelería y folletería.
	Asesoramiento, creación, puesta en marcha y desarrollo del plan de marketing
	Promoción en nuestra web www.bahg.com.ar
	Central de reservas en Buenos Aires
	Inserción en el mercado corporativo
	Contacto con agencias de viajes
	Desarrollo de la campaña de promoción
	Mailing
	Presentación a nivel nacional e internacional
	Evaluación de los resultados de las acciones de marketing

	Identificación de la necesidad de contratación de personal
	Reclutamiento interno y/o externo
	Selección
	Inducción
	Capacitación
	Desarrollo de standards operativos y manuales de procedimiento para cada puesto
	Confección de reglamento interno de trabajo
	Seguimiento de personal con entrega de reporte de sugerencias y evaluación de desempeño

	Apertura
	Planeamiento y control del presupuesto
	Confección y control de inventarios
	Fijación y desarrollo de la estrategia de posicionamiento
	Capacitación y asesoramiento a medida
	Seguimiento de cuentas y finanzas
	Manejo de la implementación del capital y de las reservas
	Auditoria contable
	Políticas de tarifas y fijación de precios
	Modificaciones en la estructura organizativa y edilicia Dirección integral del establecimiento

	Mejorar la calidad en la atención al cliente
	Detección de problemas y oferta de soluciones
	Fomentar la atención personalizada, resolver problemas y manejar quejas.
	Controles de calidad en todas las fases del proceso de servucción
	Fijación de standards operativos para cada sector
	Planificación del mantenimiento preventivo
	Elaboración del menú gastronómico

	Investigación de mercado
	Estudio de la demanda y análisis demográfico
	Estudio de la competencia
	Presupuesto de inversión
	Estudio y diseño arquitectónico
	Análisis de espacio y selección de equipamiento
	Análisis de factibilidad económica y financiera
	Proyección de rentabilidad y calculo del recupero
	Asesoramiento sobre estrategias de posicionamiento y de MKT

	Fijación de los objetivos
	Diseño y planeamiento del plan de trabajo
	Creación y análisis del presupuesto
	Diseño e impresión de la papelería
	Organización integral
	Difusión
	Selección de recursos técnicos
	Selección y capacitación de recursos humanos
	Dirección
	Control y evaluación posterior

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